top of page

حماية البيانات
تدريب فردي مخصص

1. لمحة عن حماية البيانات

ملاحظات عامة

توفّر الملاحظات التالية نظرة عامة بسيطة عمّا يحدث لبياناتك الشخصية عند زيارة هذا الموقع. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية. يمكن العثور على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات في إعلاننا لحماية البيانات المُدرج في هذا النص.

 

جمع البيانات على هذا الموقع

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع؟

 

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع بواسطة مشغل الموقع. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بهم في قسم "معلومات عن وحدة التحكم" في إعلان حماية البيانات هذا.

 

كيف نجمع بياناتك؟

 

من ناحية، يتمّ جمع بياناتك عندما ترسلها إلينا. على سبيل المثال، قد تكون هذه بيانات تدخلها في نموذج اتصال.

يتمّ جمع البيانات الأخرى تلقائيًا أو بعد موافقتك بواسطة أنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا عندما تزور موقع الويب. هذه بيانات تقنية في الأساس (مثل متصفح الإنترنت أو نظام التشغيل أو وقت عرض الصفحة). يتم جمع هذه البيانات تلقائيًا بمجرد دخولك إلى هذا الموقع.

 

لماذا نستخدم بياناتك؟

 

يتم جمع جزء من البيانات لضمان توفير موقع الويب بدون أخطاء. يمكن استخدام البيانات الأخرى لتحليل سلوك المستخدم الخاص بك.

 

ما هي الحقوق التي لديك فيما يتعلق ببياناتك؟

 

يحقُّ لك في أيّ وقت ومجانًا الحصول على معلومات حول أصل، مُستلم والغرض من بياناتك الشخصية المخزنة. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أو حذف هذه البيانات. إذا كنت قد أعطيت موافقتك على معالجة البيانات، فيُمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت في المستقبل. يحق لك أيضًا، في ظل ظروف معينة، طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. علاوة على ذلك، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المختصة. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع حماية البيانات.

 

أدوات التحليل وأدوات التحليل من طرف ثالث

 

عندما تزور هذا الموقع، يمكن تقييم سلوكك في التصفح إحصائيًا. يتم ذلك بشكل أساسي مع ما يسمى ببرامج التحليل.

يمكن العثور على معلومات مفصلة عن برامج التحليل هذه في إعلان حماية البيانات التالي.

2. الاستضافة

نستضيف محتوى موقعنا على الإنترنت مع مقدمي الخدمات التاليين:

 

WIX

المزود هو Wix.com Ltd.، 40 Namal Tel Aviv St.، Tel Aviv 6350671، Israel (من الآن فصاعدًا "WIX").

WIX أداة لإنشاء مواقع الويب واستضافتها. عندما تزور موقعنا على الويب، يحلّل WIX سلوك المستخدم ومصادر الزائرين ومناطق زوار الموقع وأعداد الزوار. يخزن WIX ملفات تعريف الارتباط على متصفحك والتي تكون مطلوبة لعرض موقع الويب ولضمان الأمان (ملفات تعريف الارتباط الضرورية).

 

قد يتم تخزين البيانات التي يتم جمعها عبر WIX على خوادم مختلفة حول العالم. توجد خوادم WIX في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين أماكن أخرى.

 

يمكن العثور على التفاصيل في إعلان حماية البيانات WIX: https://de.wix.com/about/privacy.

 

وفقًا لـ WIX، يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي أو الضمانات المماثلة بموجب المادة 46 من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يمكن العثور على التفاصيل هنا: https://de.wix.com/about/privacy-dpa-users.

 

يتم استخدام WIX على أساس المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). لدينا مصلحة مشروعة في عرض موقعنا على الإنترنت بأكبر قدر ممكن من الموثوقية. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 سطرًا. اللائحة العامة لحماية البيانات والفقرة 1 من المادة 25 TTDSG، إذا تضمنت الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

الاستضافة خارجية

 

يتم استضافة هذا الموقع خارجيًا. يتم تخزين البيانات الشخصية التي تمَّ جمعها على هذا الموقع على خوادم المضيف/المضيفة. قد يشمل ذلك عناوين IP وطلبات الاتصال وبيانات التعريف والاتصال وبيانات العقد وبيانات الاتصال والأسماء والوصول إلى موقع الويب والبيانات الأخرى التي يتم إنشاؤها عبر موقع ويب.

 

تتم الاستضافة الخارجية لغرض الوفاء بالعقد مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6 الفقرة 1 حرف b من اللائحة العامة لحماية البيانات) ولصالح توفير آمن وسريع وفعال لعرضنا عبر الإنترنت من قبل مزود محترف (المادة 6 الفقرة 1 حرف f). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 سطرًا. اللائحة العامة لحماية البيانات والفقرة 1 من المادة 25 TTDSG، إذا تضمنت الموافقة تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات في الجهاز النهائي للمستخدم (على سبيل المثال بصمات الجهاز) بالمعنى المقصود في TTDSG. يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

 

لن يقوم مُضيفنا (مضيفونا) بمعالجة بياناتك إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزامات الأداء الخاصة بهم واتباع تعليماتنا فيما يتعلق بهذه البيانات.

 

نحن نستخدم المضيف (المضيفين) التاليين:

STRATO AG

Otto-Ostrowski-Strasse 7

10249 برلين

3. المعلومات العامة والمعلومات الإلزامية

حماية البيانات

يأخذ مشغلو هذه الصفحات حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. نتعامل مع بياناتك الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات القانونية وإعلان حماية البيانات هذا.

إذا كنت تستخدم هذا الموقع، فسيتم جمع العديد من البيانات الشخصية. البيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك. يوضح إعلان حماية البيانات هذه البيانات التي نجمعها وما نستخدمها من أجله. كما يشرح كيف ولأي غرض يحدث هذا.

نود أن نشير إلى أنَّ نقل البيانات على الإنترنت (على سبيل المثال عند الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني) يمكن أن يكون به ثغرات أمنية. الحماية الكاملة للبيانات ضد وصول أطراف ثالثة غير ممكنة.

ملاحظة عن الهيئة المسؤولة

الهيئة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع هي:

Ben Jonas Schäfer 

Argentinische Allee 170

14169 Berlin

 

Telefon: +49 30 8576 5344

E-Mail: info@asappower.de

 

الهيئة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وما إلى ذلك).

فترة التخزين

 

ما لم يتم تحديد فترة تخزين محددة في إعلان حماية البيانات هذا، ستبقى بياناتك الشخصية معنا حتى ينتهي الغرض من معالجة البيانات. إذا أكدت طلبًا شرعيًا للحذف أو إلغاء موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف بياناتك ما لم تكن لدينا أسباب أخرى مسموح بها قانونيًا لتخزين بياناتك الشخصية (مثل فترات الاحتفاظ بالقانون الضريبي أو التجاري)؛ في الحالة الأخيرة، سيتم حذف البيانات بمجرد زوال هذه الأسباب.

معلومات عامة عن الأساس القانوني لمعالجة البيانات على هذا الموقع

 

إذا كنت قد وافقت على معالجة البيانات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات، بشرط أن تتم معالجة فئات البيانات الخاصة وفقًا للمادة 9 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات. في حالة الموافقة الصريحة على نقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة، تتم معالجة البيانات أيضًا على أساس المادة 49 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كنت قد وافقت على تخزين ملفات تعريف الارتباط أو الوصول إلى المعلومات الموجودة على جهازك النهائي (على سبيل المثال عن طريق بصمات الجهاز)، فإنَّ معالجة البيانات تستند أيضًا إلى القسم 25 (1) TTDSG. يُمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. إذا كانت بياناتك مطلوبة لتنفيذ بالعقد أو لتنفيذ التدابير السابقة للتعاقد، فإنّنا نُعالج بياناتك على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات. علاوة على ذلك، نقوم بمعالجة بياناتك إذا كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن أيضًا أن تتم معالجة البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة وفقًا للفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات. توفر الفقرات التالية من إعلان حماية البيانات معلومات عن الأسس القانونية ذات الصلة في كل حالة على حدة.

ملاحظة حول نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية ودول ثالثة أخرى

 

من بين أشياء أخرى، نستخدم أدوات من شركات مقرها الولايات المتحدة الأمريكية أو دول أخرى غير آمنة بموجب قانون حماية البيانات. إذا كانت هذه الأدوات نشطة، فيمكن نقل بياناتك الشخصية إلى هذه البلدان الثالثة ومعالجتها هناك. نود أن نشير إلى أنه في هذه البلدان لا يمكن ضمان أي مستوى من حماية البيانات يمكن مقارنته بمستوى الاتحاد الأوروبي. على سبيل المثال، الشركات الأمريكية ملزمة بالإفراج عن البيانات الشخصية للسلطات الأمنية بدون أن تكون أنت الشخص المعني قادرًا على اتخاذ إجراء قانوني ضد ذلك. لذلك لا يمكن استبعاد أن تقوم السلطات الأمريكية (مثل الخدمات السرية) بمعالجة وتقييم وتخزين بياناتك بشكل دائم على خوادم الولايات المتحدة لأغراض المراقبة. ليس لدينا أي تأثير على أنشطة المعالجة هذه.

إبطال موافقتك على معالجة البيانات

 

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتك الصريحة. يمكنك إلغاء الموافقة التي قدمتها بالفعل في أي وقت. شرعية معالجة البيانات التي حدثت حتى الإلغاء لا تتأثر بالإلغاء.

الحق في الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة والإعلان المباشر (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

ذا كانت عملية تجهيز البيانات تستند إلى المادة الفنية 6 الفقرة 1 الحرف E أو F بموجب القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص؛ ينطبق هذا أيضًا على التوصيف بناءً على هذه الأحكام. يمكن العثور على الأساس القانوني المحترم الذي تستند إليه المعالجة في سياسة خصوصية البيانات هذه. إذا كنت تعترض، فلن نعد نجهز بياناتك الشخصية المتأثرة، ما لم نتمكن من إثبات أسباب مقنعة للتجهيز، والتي تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك أو عمليات التجهيز التي تفيد في تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (المعارضة عملاً بالفقرة 1 من المادة 21).

إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية للإعلان المباشر، فيحق لك الاعتراض في أي وقت على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض الإعلان هذه؛ ينطبق هذا أيضًا على التوصيف إلى المدى المرتبط بهذا الإعلان المباشر. إذا كنت تعارض ذلك، فلن يتم استخدام بياناتك الشخصية بعد الآن لأغراض الإعلان المباشر (اعتراض بموجب الفقرة 2 من المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

الحق في الاستئناف أمام السلطة الإشرافية المختصة

 

في حالة انتهاك القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، يحق للمتضررين تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو مكان عملهم أو مكان الانتهاك المزعوم. الحق في تقديم شكوى قائم دون المساس بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

الحق في نقل البيانات

 

لديك الحق في الحصول على البيانات التي نعالجها تلقائيًا على أساس موافقتك أو تنفيذًا لعقد تم تسليمه لك أو إلى طرف ثالث بتنسيق مشترك يمكن قراءته آليًا. إذا طلبت النقل المباشر للبيانات إلى شخص آخر مسؤول، فلن يتم ذلك إلا بالقدر الذي يكون فيه ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.

المعلومات والحذف والتصويب

 

في إطار الأحكام القانونية المعمول بها، يحق لك الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك الشخصية المخزنة وأصلها والمتلقي والغرض من معالجة البيانات، وإذا لزم الأمر، الحق في تصحيح أو حذف هذه البيانات في أي وقت. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت إذا كان لديك أي أسئلة أخرى حول موضوع البيانات الشخصية.

الحق في تقييد المعالجة

 

لديك الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك الاتصال بنا في أي وقت لهذا الغرض. يوجد الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

  • إذا اعترضت على دقة بياناتك الشخصية المخزنة بواسطتنا، فعادةً ما نحتاج إلى وقت للتحقق من ذلك. طوال مدة الفحص، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.

 

  • في حالة حدثت/حدوث معالجة بياناتك الشخصية بشكل غير قانوني، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلاً من حذفها.

 

  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، ولكنك بحاجة إليها لممارسة الدعاوى القانونية أو الدفاع عنها أو تأكيدها، فيحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية بدلاً من حذفها.

 

  • إذا كنت قد قدمت اعتراضًا وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب تحقيق توازن بين مصالحك ومصالحنا. طالما لم يتم تحديد اهتماماته بعد، يحق لك المطالبة بتقييد معالجة بياناتك الشخصية.

إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز استخدام هذه البيانات - بصرف النظر عن تخزينها - إلا بموافقتك أو لتأكيد الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق تتم معالجة المصلحة العامة الهامة للاتحاد الأوروبي أو دولة عضو.

تشفير SSL أو TLS

 

لأسباب أمنية ولحماية نقل المحتوى السري، مثل الطلبات أو الاستفسارات التي ترسلها إلينا بصفتك مشغل الموقع، يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS. يتم التعرف على الاتصال المشفر من خلال تغيير شريط عنوان المتصفح من":http//" إلى ":https//" ومن خلال أيقونة القفل في خط المتصفح الخاص بك.

إذا تم تنشيط تشفير SSL أو TLS، فلا يُمكن لأطراف ثالثة قراءة البيانات التي ترسلها إلينا.

4. جمع البيانات على هذا الموقع

ملفات تعريف الارتباط

 

يستخدم موقعنا ما يسمى ب "ملفات تعريف الارتباط". ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ولا تسبب أي ضرر لجهازك. يتم تخزينها إما مؤقتًا لمدة الجلسة (ملفات تعريف الارتباط للجلسة) أو بشكل دائم (ملفات تعريف الارتباط الدائمة) على جهازك. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا بعد زيارتك. تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة مخزنة على جهازك النهائي حتى تقوم بحذفها بنفسك أو حتى يتم حذفها تلقائيًا بواسطة متصفح الويب الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط لها وظائف مختلفة. العديد من ملفات تعريف الارتباط ضرورية تقنيًا لأن بعض وظائف موقع الويب لن تعمل بدونها (على سبيل المثال، وظيفة عربة التسوق أو عرض مقاطع الفيديو). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الأخرى لتقييم سلوك المستخدم أو لعرض الإعلانات.

يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط المطلوبة لتنفيذ عملية الاتصال الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط الضرورية) أو لتوفير وظائف معينة تريدها (ملفات تعريف الارتباط الوظيفية) أو لتحسين موقع الويب (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط لقياس منشور الويب) على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم يتم تقديم أساس قانوني آخر. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تخزين ملفات تعريف الارتباط لتوفير خدماته الخالية من الأخطاء الفنية والمحسّنة. إذا تم طلب الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط ذات الصلة حصريًا على أساس هذه الموافقة (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكنك ضبط متصفحك بحيث يتم إخطارك بإعداد ملفات تعريف الارتباط والسماح بملفات تعريف الارتباط فقط في الحالات الفردية، واستبعاد قبول ملفات تعريف الارتباط لحالات معينة أو بشكل عام وتنشيط الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح. إذا تم إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تقييد وظائف هذا الموقع.

إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط بواسطة شركات خارجية أو لأغراض التحليل، فسنبلغك بذلك بشكل منفصل في إعلان حماية البيانات هذا، وإذا لزم الأمر، نطلب موافقتك.

نموذج الاتصال

 

إذا أرسلت لنا استفسارات عبر نموذج الاتصال، سيتم تخزين التفاصيل الخاصة بك من نموذج الاستفسار، بما في ذلك تفاصيل الاتصال التي قدمتها هناك، لغرض معالجة الاستفسار وفي حالة أسئلة المتابعة. نحن لا ننقل هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس الفقرة 1 (ب) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو بناءً على موافقتك (المادة 6  الفقرة 1 الحرف أ اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الاستعلام عن هذا؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى البيانات التي تدخلها في نموذج الاتصال معنا حتى تطلب منا حذفها أو إبطال موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). ولا تزال الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

الاستفسار عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس

 

إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو الهاتف أو الفاكس، فسيتم تخزين استفسارك بما في ذلك جميع البيانات الشخصية الناتجة (الاسم والطلب) ومعالجتها من قبلنا لغرض معالجة طلبك. نحن لا نُشارك هذه البيانات دون موافقتك.

تتم معالجة هذه البيانات على أساس الفقرة 1 (ب) من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات، إذا كان طلبك مرتبطًا بتنفيذ عقد أو كان ضروريًا لتنفيذ تدابير ما قبل التعاقد. في جميع الحالات الأخرى، تستند المعالجة إلى مصلحتنا المشروعة في المعالجة الفعالة للاستفسارات الموجهة إلينا (المادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو بناءً على موافقتك (المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ اللائحة العامة لحماية البيانات) إذا تم الاستعلام عن هذا؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

ستبقى البيانات التي أرسلتها إلينا عبر طلبات الاتصال معنا حتى تطلب الحذف أو تلغي موافقتك على التخزين أو لم يعد الغرض من تخزين البيانات ساريًا (على سبيل المثال بعد معالجة طلبك). ولا تزال الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ القانونية - غير متأثرة.

التواصل عبر الواتساب

نستخدم خدمة المراسلة الفورية (الواتساب) للتواصل مع عملائنا والأطراف الثالثة الأخرى. المزود هو:

Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

يتم الاتصال عبر تشفير من طرف إلى طرف (من نظير إلى نظير) مما يمنع الواتساب أو الأطراف الثالثة الأخرى من الوصول إلى محتوى الاتصال. ومع ذلك، يتلقى واتساب إمكانية الوصول إلى البيانات الوصفية التي تنشأ أثناء عملية الاتصال (على سبيل المثال، المرسل والمستلم والوقت). نود أيضًا الإشارة إلى أن الواتساب يدّعي مشاركة البيانات الشخصية لمستخدميه مع الشركة الأم فايسبوك ومقرّها الولايات المتحدة. يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول معالجة البيانات في سياسة الخصوصية الخاصة بـ واتساب على: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

 

يعتمد استخدام الواتساب على مصلحتنا المشروعة في التواصل بأسرع ما يمكن وبأقصى قدر من الفعالية مع العملاء والأطراف المعنية وغيرهم من الشركاء التجاريين والتعاقديين (المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 الحرف f من اللوائح العامة لحماية البيانات). إذا تم طلب الموافقة المناسبة، تتم معالجة البيانات حصريًا على أساس الموافقة؛ يمكن إلغاء هذا في أي وقت مع سريانه في المستقبل.

 

سيبقى محتوى الاتصال المتبادل بيننا وعلى واتساب معنا حتى تطلب منا حذفه أو إلغاء موافقتك على التخزين أو توقف الغرض من تخزين البيانات (على سبيل المثال، بعد اكتمال معالجة طلبك). ولا تزال الأحكام القانونية الإلزامية - ولا سيما فترات الاحتفاظ - غير متأثرة.

 

نستخدم WhatsApp في البديل "WhatsApp Business"


ويستند نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إلى البنود التعاقدية الموحدة لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا:

https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendumum

أدوات التحليلات والإعلان

تحليلات جوجل

يستخدم هذا الموقع وظائف خدمة تحليل الويب Google Analytics. المزود هو

Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

تسمح Google Analytics لمشغل موقع الويب بتحليل سلوك زوار موقع الويب. يتلقى مشغل موقع الويب بيانات الاستخدام المختلفة، مثل مشاهدات الصفحة ومدة الإقامة وأنظمة التشغيل المستخدمة وأصل المستخدم. يُمكن دمج هذه البيانات بواسطة Google في ملف تعريف مخصص للمستخدم المعني أو جهازه.

يستخدم Google Analytics تقنيات تمكن من التعرف على المستخدم لغرض تحليل سلوك المستخدم (مثل ملفات تعريف الارتباط أو بصمات الجهاز). عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تجمعها Google حول استخدام هذا الموقع إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك.

ويستند استخدام أداة التحليل هذه إلى الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين كل من موقعه على الويب وإعلانه. إذا تم طلب موافقة مقابلة (مثل الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط)، فإنَّ المعالجة تتم حصراً على أساس الفقرة 1 من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ويمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

 

إخفاء هوية IP

لقد قمنا بتنشيط وظيفة إخفاء هوية IP على هذا الموقع. نتيجة لذلك، سيتم اختصار عنوان IP الخاص بك بواسطة Google داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول المتعاقدة الأخرى في اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية قبل نقله إلى الولايات المتحدة الأمريكية. فقط في حالات استثنائية، سيتم إرسال عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية واختصاره هناك. نيابة عن مشغل موقع الويب هذا، ستستخدم Google هذه المعلومات لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير عن نشاط موقع الويب ولتقديم خدمات أخرى متعلقة بنشاط موقع الويب واستخدام الإنترنت لمشغل موقع الويب. لن يتم دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك كجزء من Google Analytics مع بيانات Google الأخرى.

 

المتصفح الإضافي

يمكنك منع Google من جمع ومعالجة البيانات الخاصة بك عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح المتاح تحت الرابط التالي:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

 

يُمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدم باستخدام Google Analytics في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

 

مُعالجة الطلب

لقد أبرمنا عقدًا مع Google لمعالجة الطلبات وقمنا بتنفيذ المتطلبات الصارمة لسلطات حماية البيانات الألمانية بشكل كامل عند استخدام Google Analytics.

الخصائص الديموغرافية في Google Analytics

يستخدم هذا الموقع  وظيفة "الخصائص الديموغرافية" لبرنامج Google Analytics حتى يتمكن من عرض الإعلانات ذات الصلة لزوار موقع الويب ضمن شبكة إعلانات Google. يسمح هذا بإنشاء تقارير تحتوي على بيانات حول العمر والجنس واهتمامات زوار الموقع. تأتي هذه البيانات من الإعلانات القائمة على الاهتمامات من Google وبيانات الزوار من مزودي الطرف الثالث. لا يمكن تعيين هذه البيانات لشخص معين. يمكنك إلغاء تنشيط هذه الوظيفة في أي وقت عبر إعدادات الإعلانات في حسابك في Google أو تحظر بشكل عام جمع بياناتك بواسطة Google Analytics كما هو موضح في النقطة "اعتراض على جمع البيانات".

تتبع التجارة الإلكترونية في Google Analytics

يستخدم هذا الموقع ميزة تتبع التجارة الإلكترونية من Google Analytics. بمساعدة تتبع التجارة الإلكترونية، يمكن لمشغل موقع الويب تحليل سلوك الشراء لزوار الموقع لتحسين حملات التسويق عبر الإنترنت. يتم تسجيل معلومات مثل الطلبات المقدمة ومتوسط قيم الطلب وتكاليف الشحن والوقت من عرض المنتج إلى شرائه. يمكن تلخيص هذه البيانات بواسطة Google بموجب معرف المعاملة الذي تم تعيينه للمستخدم المعني أو أجهزته.

مدة التخزين

يتم إخفاء هوية البيانات المخزنة بواسطة Google على مستوى المستخدم والحدث والمرتبطة بملفات تعريف الارتباط أو معرفات المستخدم (مثل معرف المستخدم) أو معرفات الإعلانات (مثل ملفات تعريف الارتباط DoubleClick ومعرف إعلانات Android) بعد 14 شهرًا أو يتم حذفها. يمكنك العثور على تفاصيل حول هذا الأمر من خلال الرابط التالي: 

https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de

إعلانات جوجل

يستخدم مشغل موقع الويب برنامج إعلانات جوجل. إعلانات جوجل هو برنامج إعلاني عبر الإنترنت من:

Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

تسمح لنا إعلانات جوجل من عرض الإعلانات في محرك بحث جوجل أو على مواقع ويب الجهات الخارجية عندما يُدخل المستخدم مصطلحات بحث معينة على جوجل (استهداف الكلمات الرئيسية). علاوة على ذلك، يمكن عرض الإعلانات المستهدفة باستخدام بيانات المستخدم (مثل بيانات الموقع والاهتمامات) المتاحة من جوجل (استهداف المجموعة المستهدفة). بصفتنا مشغل موقع الويب، يمكننا تقييم هذه البيانات كميًا، على سبيل المثال من خلال تحليل مصطلحات البحث التي أدت إلى عرض إعلاناتنا وعدد الإعلانات التي أدت إلى النقرات المقابلة.

 

يُستخدم برنامج إعلانات جوجل على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تسويق منتجات خدمته بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا:

https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/

 

تجديد النشاط التسويقي على جوجل

يستخدم هذا الموقع وظائف Google Analytics Remarketing. المزود هو:

Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

 

يحلّل Google Remarketing سلوك المستخدم الخاص بك على موقعنا (على سبيل المثال، النقر على منتجات معينة) من أجل تصنيفك في مجموعات إعلانية معينة مستهدفة ثم إظهار رسائل الويب المناسبة لك عند زيارة عروض أخرى عبر الإنترنت (تجديد النشاط التسويقي أو إعادة الاستهداف).

علاوة على ذلك، يُمكن ربط مجموعات الإعلانات المستهدفة التي تم إنشاؤها باستخدام Google Remarketing بوظائف جوجل عبر الأجهزة. بهذه الطريقة، يمكن أيضًا عرض الرسائل الإعلانية المخصصة ذات الصلة بالاهتمامات والتي تم تكييفها لك اعتمادًا على استخدامك السابق وسلوك التصفح على أحد الأجهزة الطرفية (مثل الهاتف المحمول) على جهاز آخر من أجهزتك (مثل الكمبيوتر اللوحي أو الكمبيوتر الشخصي).

إذا كان لديك حساب جوجل، فيُمكنك الاعتراض على الإعلانات المخصصة باستخدام الرابط التالي:

https://www.google.com/settings/ads/onweb/

 

يستند استخدام تجديد النشاط التسويقي في جوجل على أساس المادة 6 الفقرة 1 السطراالأوّل حرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تسويق منتجاته بأكبر قدر ممكن من الفعالية. في حالة طلب الموافقة المقابلة، فإنَّ المعالجة تتم حصراً على أساس الفقرة 1 حرف أ من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات ولوائح حماية البيانات في إعلان حماية البيانات من جوجل على:

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

 

تشكيل المجموعة المستهدفة مع مقارنة العملاء

من بين أمور أخرى، نستخدم Google Remarketing لإنشاء مجموعات مستهدفة. نقوم بنقل بيانات عملاء معينة (مثل عناوين البريد الإلكتروني) من قوائم العملاء لدينا إلى جوجل. إذا كان العملاء المعنيون من مستخدمي جوجل وتم تسجيل دخولهم إلى حساب جوجل الخاص بهم، فسيتم عرض رسائل إعلانية مناسبة لهم داخل شبكة Google (على سبيل المثال على YouTube أو Gmail أو في محرك البحث).

جوجل تتبع التحويل


يستخدم هذا الموقع Google Conversion Tracking ويتم تشغيله بواسطة:

Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

بمساعدة تتبع التحويل من جوجل، يمكننا نحن وجوجل التعرف على ما إذا كان المستخدم قد نفّذ إجراءات معينة. على سبيل المثال، يمكننا تقييم الأزرار الموجودة على موقعنا الإلكتروني التي تم النقر عليها وعدد المرات والمنتجات التي تم عرضها أو شراؤها بشكل متكرر. يتم استخدام هذه المعلومات لإنشاء إحصاءات التحويل. نتعرف على العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاناتنا والإجراءات التي اتخذوها. لا نتلقى أي معلومات يمكننا من خلالها التعرف على المستخدم شخصيًا. تستخدم جوجل نفسها ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات التعرف المماثلة لتحديد الهوية.

يستند استخدام Google Conversion Tracking إلى المادة 6 الفقرة 1 حرف f من القانون العام لحماية البيانات (GDPR). لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في تحليل سلوك المستخدم من أجل تحسين كل من موقعه على الويب وإعلانه. إذا تم طلب موافقة مقابلة (مثل الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط)، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. يُمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

لمزيد من المعلومات حول تتبع تحويل جوجل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية من Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

خرائط جوجل

 

يستخدم هذا الموقع خدمة الخرائط "خرائط جوجل". مقدم الخدمة هو:

Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

من أجل استخدام وظائف خرائط جوجل، من الضروري حفظ عنوان IP الخاص بك. يتم عادةً نقل هذه المعلومات إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ليس لمزوّد هذا الموقع أي تأثير على نقل البيانات. يعد استخدام خرائط جوجل بمثابة عرض تقديمي جذاب لعروضنا عبر الإنترنت ولتسهيل العثور على الأماكن التي نشير إليها على موقع الويب. ويشكل ذلك مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في الفقرة 1 من المادة 6 من الحرف (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا تم طلب الموافقة المناسبة، فسيتم تنفيذ المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يمكن إلغاء الموافقة في أي وقت. يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على الشروط التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا:

https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية التعامل مع بيانات المستخدم في سياسة خصوصية

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=d

 

بكسل الفيسبوك
يستخدم هذا الموقع قياس تحويل بكسلات حركة الزائر على فايسبوك. مزوّد هذه الخدمة هو:

Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.

وفقًا لـفايسبوك، يتم نقل البيانات التي تم جمعها أيضًا إلى الولايات المتحدة ودول ثالثة أخرى. بهذه الطريقة، يمكن تتبع سلوك زوار الموقع بعد إعادة توجيههم إلى موقع الويب الخاص بالمزوّد من خلال النقر فوق إعلان فايسبوك. يسمح ذلك بتقييم فعالية إعلانات فايسبوك للأغراض الإحصائية وأبحاث السوق وتحسين إجراءات الإعلان المستقبلية.

البيانات التي تم جمعها مجهولة المصدر بالنسبة لنا كمشغل لهذا الموقع، ولا يمكننا استخلاص أي استنتاجات حول هوية المستخدم. ومع ذلك، يتم تخزين البيانات ومعالجتها بواسطة فايسبوك بحيث يكون الاتصال بملف تعريف المستخدم المعني ممكنًا ويستخدم فايسبوك البيانات لأغراض إعلانية خاصة به، وفقًا لـ

سياسة استخدام بيانات فايسبوك. يمكّن هذا فايسبوك من وضع إعلانات على صفحات فايسبوك وخارج فايسبوك. هذا الاستخدام للبيانات لا يمكن أن يتأثر بنا بصفتنا مشغل الموقع.

يعتمد استخدام Facebook pixels على المادة 6 الفقرة 1 حرف f. لدى مشغل موقع الويب مصلحة مشروعة في اتخاذ تدابير إعلانية فعّالة، بما في ذلك وسائل التواصل الاجتماعي. إذا تمّ طلب موافقة مقابلة (مثل الموافقة على تخزين ملفات تعريف الارتباط)، تتم المعالجة حصريًا على أساس المادة 6 الفقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ يُمكن إلغاء الموافقة في أي وقت.

يعتمد نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية على البنود التعاقدية القياسية لمفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكن العثور على التفاصيل هنا:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum und https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

في سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook، ستجد مزيدًا من المعلومات حول حماية خصوصيتك:

https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

يمكنك أيضًا تعطيل ميزة تجديد النشاط التسويقي "الجماهير المخصصة" في قسم إعدادات الإعلانات على:

https://www.facebook.com/ads/preferences/entry_product=ad_settings_screen deaktivieren.

للقيام بذلك ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى فايسبوك.

إذا لم يكن لديك حساب على فايسبوك، فيمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات القائمة على الاستخدام من فايسبوك على موقع الويب الخاص بالتحالف الأوروبي للإعلان الرقمي التفاعلي:

http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. 

 

تيك توك

1) معلومات حول جمع البيانات الشخصية وتفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول

1.1 في ما يلي نبلغك بالتعامل مع بياناتك الشخصية. البيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك الشخصية.

يُرجى النظر بعناية في المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا عبر تيك توك. نشير صراحة إلى أنَّ تيك توك تخزن بيانات مستخدميها (مثل المعلومات الشخصية وعنوان IP وما إلى ذلك) وقد تستخدم هذا أيضًا لأغراض تجارية.

ليس لدينا أي تأثير على جمع البيانات والمعالجة الإضافية بواسطة تيك توك. علاوة على ذلك، ليس من الواضح لنا إلى أي مدى وأين ومدة تخزين البيانات، وإلى أي مدى تفي تيك توك بالتزامات الحذف الحالية، وما التقييمات والروابط التي يتم إجراؤها مع البيانات ولمن يتم نقل البيانات. إذا كنت ترغب في منع تيك توك من معالجة البيانات الشخصية التي أرسلتها إلينا، فيُرجى الاتصال بنا بوسائل أخرى. يُمكن العثور على تفاصيل الاتصال الكاملة الخاصة بنا في بصمتنا على تيك توك.

1.2 الشخص المسؤول عن معالجة البيانات بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات هو:

Ben Jonas Schäfer Spanische Allee 37, 14129 Berlin, Telefon: 030 4706 7057, E-Mail: info@schnuckipower.de,

بقدر ما نُعالج البيانات التي ترسلها إلينا عبر تيك توك على وجه الحصر.

بقدر ما تتم معالجة البيانات التي ترسلها إلينا عبر تيك توك أو تتم معالجتها حصريًا بواسطة تيك توك،

TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland,

مسؤولة أيضًا عن معالجة البيانات بمعنى حماية البيانات.

يُمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول معالجة البيانات من قبل TikTok Technology Limited في إعلان حماية البيانات لشركة TikTok Technology Limited على

https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/privacy.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع الخدمات التي تقدمها TikTok Technology Limited. عند استخدام تيك توك، يمكن أيضًا نقل البيانات الشخصية إلى خوادم خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. في هذه الحالة، تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس العقود النموذجية للمفوضية لنقل البيانات الشخصية إلى دول ثالثة (ما يسمى بالشروط التعاقدية الموحدة). للحصول على نسخة من هذه البنود التعاقدية القياسية، يرجى التواصل مع تيك توك على

privacy@tiktok.com.

الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية.

bottom of page